中消協(xié)近日發(fā)布的《品質消費與消費者認知調查報告》顯示，目前我國消費環(huán)境和消費滿意率總體向好，消費者對未來消費信心較為充足。但同時，我國農(nóng)村消費短板明顯，農(nóng)村網(wǎng)購比例明顯低于城市，農(nóng)民消費信心、維權意識和維權能力相對不足。

　　中消協(xié)確定今年消費維權年主題為“品質消費·美好生活”。從去年的“網(wǎng)絡誠信”到今年的“品質消費”，關鍵詞在變化，消費的理念也在悄然升級。有人會問，究竟何為“品質消費”？我們距離“品質消費”到底有多遠？如何有效解決農(nóng)村品質消費存在的短板？

　　“品質消費”，顧名思義，就是要在有品質的東西上消費，或者說有品質地進行消費。具體來說，一是倡導經(jīng)營者以品質消費為指引，不斷提升產(chǎn)品和服務的品質；二是引導廣大消費者樹立品質消費理念，在自己的承受范圍內進行理性消費，不貪小便宜，也不一味追求**，綠色、環(huán)保、協(xié)調、低碳地消費；三是要完善消費維權共治格局，讓消費者在便捷安全放心的消費環(huán)境中逐步提高幸福感和獲得感，實現(xiàn)對美好生活的向往。

　　調查顯示，農(nóng)村品質消費的短板亟待補足。我國農(nóng)村消費者在收入水平、網(wǎng)購行為比例、使用“第三方支付”頻率等指標上都與城市消費者有明顯差距。

　　電子商務發(fā)展至今，已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，網(wǎng)購成了我們新的消費習慣。但是農(nóng)村市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的風俗一直延續(xù)，傳統(tǒng)的門店零售依舊存在。網(wǎng)購到了農(nóng)村，多少有點水土不服。

　　前段時間我下去調研，問老鄉(xiāng)怎么看待農(nóng)村網(wǎng)購，老鄉(xiāng)的顧慮大多分三種：一是，網(wǎng)購商品，看不見摸不著，不放心。二是，買到假貨找誰說理？三是，不會操作。

　　此外，農(nóng)村網(wǎng)購消費“*后一公里”，也還面臨諸多障礙。農(nóng)村快遞物流服務的相對滯后，也在一定程度上影響了農(nóng)村網(wǎng)絡消費的發(fā)展。

　　可見，讓農(nóng)村網(wǎng)購消費與電商發(fā)展同步，仍然有著較長的路要走。好在農(nóng)村網(wǎng)購出現(xiàn)的困難和問題，已經(jīng)引起了有關部門的高度重視。讓農(nóng)村消費插上“電子翅膀”，也被當成一種*扶貧的模式得到推廣。

　　近年來，各級政府和社會各界更加重視城鄉(xiāng)消費平衡發(fā)展，大力推進農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡、快遞物流等基礎設施建設，加大對農(nóng)村市場環(huán)境治理力度，暢通消費維權渠道，嚴厲打擊假冒偽劣等坑農(nóng)害農(nóng)行為，廣泛開展消費教育鄉(xiāng)村行活動，不斷地廣大的農(nóng)民送知識、送能力、送服務，讓農(nóng)村消費者共創(chuàng)共享安全放心的消費環(huán)境。

　　農(nóng)業(yè)強不強、農(nóng)村美不美、農(nóng)民富不富，決定著全面小康社會的成色和社會主義現(xiàn)代化的質量。今年的政府工作報告提出，大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)業(yè)”，多渠道增加農(nóng)民收入。我們也希望農(nóng)村網(wǎng)絡消費能夠被完全激活，農(nóng)村消費者真正享受到電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展帶來的紅利。

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